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Top Camiseta Records - Cada um tem seu estilo, nós temos todos.
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| Dúvidas Freqüentes de Clientes e Visitantes |
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- Que tipo de malha é utilizada na confecção das camisetas?
- Como acompanho meu pedido?
- Como escolher o tamanho correto da camiseta?
- Qual é o prazo de entrega de meu pedido?
- Posso solicitar o envio por SEDEX à cobrar?
- As medidas das camisetas são similares às medidas da Hering?
- O que pode causar o atraso no recebimento de minha compra?
- Porque a forma de pagamento selecionada influencia na remessa de minha compra?
- Preciso me cadastrar para efetuar uma compra?
- Porque minha encomenda não é enviada imediatamente após a confirmação de pagamento?
- Posso me cadastrar sem efetuar uma compra?
- O que significa silk screen?
- Qual é o tamanho das estampas nas camisetas?
- Como posso reimprimir meu boleto?
- Que tipo de malha é utilizada na confecção das camisetas?
A malha utilizada é 100% algodão, fio 30.1 penteado.
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- Como acompanho meu pedido?
Para acompanhar sua compra, você deve utilizar o número de rastreio que lhe é fornecido após a postagem de seu pedido.
Os dados resultantes de sua pesquisa, são originários dos Correios, ou seja, a precisão é total.
Clique aqui para chegar à página de rastreio.
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- Como escolher o tamanho correto da camiseta?
Utilizamos medidas padrão em nossas peças, mas em caso de dúvidas, consulte a tabela de tamanhos e medidas clicando AQUI
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- Qual é o prazo de entrega de meu pedido?
O prazo vai variar de acordo com a forma de entrega e pagamento selecionada.
SEDEX - entre 2 e 4 dias.
ENCOMENDA NORMAL - entre 5 e 10 dias corridos.
O prazo para postagem, varia de acordo com o método de pagamento selecionado e é por essa razão que você deve
1. COMPRAR COM ANTECEDÊNCIA.
2. SOMAR O PRAZO DE ENTREGA DOS CORREIOS, COM O PRAZO DE POSTAGEM DA COMPRA.
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- Posso solicitar o envio por SEDEX à cobrar?
Não utilizamos esta forma de envio pela morosidade do processo. Além disso, caso o comprador desistisse de retirar o produto na agência dos Correios, ela voltaria, causando transtornos desnecessários. Se você tem dúvidas, fale conosco antes de comprar.
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- As medidas das camisetas são similares às medidas da Hering?
Todas as medidas das camisetas podem ser vistas na seguinte página AQUI
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- O que pode causar o atraso no recebimento de minha compra?
Fatores como feriados, fins de semana ou demora no pagamento de sua fatura, podem atrasar a postagem de sua compra. A forma de pagamento selecionada também influencia no prazo para remessa.
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- Porque a forma de pagamento selecionada influencia na remessa de minha compra?
A forma de pagamento depósito/transferência, se efetuada de forma tradicional, é prontamente identificada. As formas de pagamento cartão de crédito, cartão de débito e boleto bancário, não são identificadas imediatamente. O sistema F2B, utilizado pela Camiseta RECORDS, notifica seu pagamento em até 48 horas úteis.
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- Preciso me cadastrar para efetuar uma compra?
Sim, você precisa ser cadastrado no site para efetuar suas compras.
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- Porque minha encomenda não é enviada imediatamente após a confirmação de pagamento?
Isso ocorre porque cada pedido é produzido individualmente. De outra forma, não seria possível tantas possibilidades de estampas, cores e tamanhos.
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- Posso me cadastrar sem efetuar uma compra?
Pode sim. Estando cadastrado no site, você recebe notícias sobre novidades e promoções da Camiseta RECORDS. Além disso, fica por dentro de tudo que acontece por aqui.
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- O que significa silk screen?
Silk screen é uma técnica de estamparia têxtil, também conhecida por serigrafia.
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- Qual é o tamanho das estampas nas camisetas?
Todas as estampas são produzidas em tamanhos que vão do A4 ao A3, dependendo da imagem.
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- Como posso reimprimir meu boleto?
Se você não imprimiu seu boleto no final da compra, você pode fazer isso à partir de seu e-mail.
No rodapé da cópia de seu pedido, que está em seu e-mail, há um link.
Clique nele, selecione o banco desejado e clique OK.
Pronto, seu boleto será gerado e você já poderá imprimí-lo.
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