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Dúvidas Freqüentes

  1. Que tipo de malha é utilizada na confecção das camisetas?
  2. Como acompanho meu pedido?
  3. Como escolher o tamanho correto da camiseta?
  4. Qual é o prazo de entrega de meu pedido?
  5. Posso solicitar o envio por SEDEX à cobrar?
  6. As medidas das camisetas são similares às medidas da Hering?
  7. O que pode causar o atraso no recebimento de minha compra?
  8. Porque a forma de pagamento selecionada influencia na remessa de minha compra?
  9. Preciso me cadastrar para efetuar uma compra?
  10. Porque minha encomenda não é enviada imediatamente após a confirmação de pagamento?
  11. Posso me cadastrar sem efetuar uma compra?
  12. O que significa silk screen?
  13. Qual é o tamanho das estampas nas camisetas?
  14. Como posso reimprimir meu boleto?

  1. Que tipo de malha é utilizada na confecção das camisetas?
    As malhas utilizadas são poliéster, flamê e algodão.

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  2. Como acompanho meu pedido?
    Para acompanhar sua compra, você deve utilizar o número de rastreio que lhe é fornecido, ou que você pode solicitar após a postagem de seu pedido. Clique aqui para rastrear a sua compra.

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  3. Como escolher o tamanho correto da camiseta?
    Utilizamos medidas padrão em nossas peças mas em caso de dúvidas, consulte as medidas abaixo do produto. As medidas são aproximadas e podem variar até 3 cm para mais ou para menos.

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  4. Qual é o prazo de entrega de meu pedido?
    O prazo vai variar de acordo com a forma de entrega e pagamento selecionada.
    SEDEX - entre 2 e 4 dias.
    ENCOMENDA NORMAL - entre 5 e 10 dias corridos.
    O prazo para postagem, varia de acordo com o método de pagamento selecionado e é por essa razão que você deve
    1. COMPRAR COM ANTECEDÊNCIA.
    2. SOMAR O PRAZO DE ENTREGA DOS CORREIOS, COM O PRAZO DE POSTAGEM DA COMPRA. Some ao prazo dos Correios, até 5 dias para a fábricação e embalagem.

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  5. Posso solicitar o envio por SEDEX à cobrar?
    Não utilizamos esta forma de envio na loja.

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  6. As medidas das camisetas são similares às medidas da Hering?
    Consulte a tabela de medidas abaixo dos produtos.

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  7. O que pode causar o atraso no recebimento de minha compra?
    Fatores como feriados, finais de semana, férias coletivas, demora no pagamento de sua fatura, bem como outros fatores aleatórios, podem atrasar a postagem de sua compra.

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  8. Porque a forma de pagamento selecionada influencia na remessa de minha compra?
    A forma de pagamento depósito/transferência, é identificada em até 24 horas. A forma de pagamento boleto bancário, é identificado em até 24 horas após o pagamento. Pagamentos efetuados por Pagseguro, exceto boleto, é identificado imediatamente.

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  9. Preciso me cadastrar para efetuar uma compra?
    Sim, você precisa ser cadastrado no site para efetuar suas compras.

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  10. Porque minha encomenda não é enviada imediatamente após a confirmação de pagamento?
    Isso ocorre, porque cada pedido é produzido individualmente. De outra forma, não seria possível fazer sua camiseta conforme suas escolhas de tamanho e modelo.

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  11. Posso me cadastrar sem efetuar uma compra?
    Pode sim. Estando cadastrado no site, você recebe notícias sobre novidades e promoções. Além disso, fica por dentro de tudo que acontece por aqui.

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  12. O que significa silk screen?
    Silk screen é uma técnica de estamparia têxtil, também conhecida por serigrafia. Trabalhamos com silk e sublimação.

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  13. Qual é o tamanho das estampas nas camisetas?
    Todas as estampas são produzidas em tamanhos que vão do A4 ao A3, dependendo da imagem. Escolhemos o melhor tamanho, que mais valorize a sua camiseta.

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  14. Como posso reimprimir meu boleto?
    Se você não imprimiu seu boleto no final da compra, você pode fazer isso à partir de seu e-mail. No rodapé da cópia de seu pedido, que está em seu e-mail, há um link. Clique nele, selecione o banco desejado e clique OK. Pronto, seu boleto será gerado e você já poderá imprimí-lo.

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