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Políticas e Regras do Site

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Como Comprar


Comprar na loja virtual é fácil, rápido e seguro.

Tudo funciona como em uma loja normal.

Logo na entrada, você vê na vitrine nossos produtos em destaque, os lançamentos e as promoções.

Em seguida, você pode passear pela loja para conhecer melhor nossa linha de produtos.

Para conhecer os detalhes, basta clicar nas imagens ou nomes de produtos.


Segurança e Privacidade

Seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo de pedido, não serão divulgados em hipótese alguma.    

Fique seguro de que eles não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados.

Em relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou
não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer).

Isso significa que só a loja tem acesso a estes dados.

Quando você preenche os dados e nos envia, eles são criptografados.

Isso faz com que durante o trajeto pela internet, fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade.



Garantia


Os produtos comercializados pela tem garantia em caso de falhas de fabricação.

É muito importante que você guarde todas as informações da compra efetuada, até o recebimento e conferência dos produtos recebidos.

Caso você perceba algum defeito nos produtos adquiridos, entre em contato conosco através de nosso SAC.


Cancelamento de Pedido


Cancelamentos de pedidos serão aceitos com reembolso total dos valores pagos, somente se ainda não tiverem sido despachados.

Caso já tenham sido remetidos, solicitamos que sejam devolvidos em suas embalagens invioladas e o reembolso será feito subtraindo-se os custos de frete.

Possíveis estornos de valores pagos, serão feitos da seguinte forma:
Depósito Bancário: 7 dd úteis.
Boleto/ Transferência e Débito F2B: último dia útil do mês corrente à compra.
Cartões de Crédito c/ valor capturado: último dia útil do mês corrente à compra.
Cartões de Crédito c/ valor não capturado: 5 dd corridos (estorno automático).

Caso algum produto tenha sido expedido por engano ou trocado em relação ao pedido, devolva-o após avisar-nos por e-mail ou telefone.

Se for comprovada a nossa falha, faremos o estorno de todos os valores pagos.

Para mais esclarecimentos consulte "ENTREGAS E TROCAS".

Caso suas dúvidas persistam, fale conosco.

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